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太平农商银行开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动
日期: 2022-03-16  浏览:[ ] 作者:[办公室] [关闭] [打印]

    3月15日是国际消费者权益日,也是金融消费者权益日。为进一步强化消费者维权意识,保障消费者的合法权益,构建和谐的金融消费环境。太平农商银行在辖内开展了“共促消费公平 共享数字金融”“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。立足网点主阵地,积极组织员工走进街道、社区、商户,针对不同客户属性开展了特色宣传活动,创新线上线下金融教育手段,营造了多形式、多渠道、立体化的宣传氛围。

 走进校园宣传 



     3·15国际消费者权益日来临之际,太平农商银行的工作人员走进黄山区焦村中心学校,通过发放图文并茂、具有趣味性的金融知识手册、开展金融知识小课堂、现场答疑等方式,将平时小学生难以深入了解的金融知识送到他们身边。为学生们普及金融知识,激发了他们学习金融知识的兴趣,增强风险防范意识,50余名师生参加了本次活动。 

走进街道宣传 

 

     太平农商银行在做好疫情防控工作的基础上,与区人行等多方联动,充分发挥规模效应,宣传条幅、折页、咨询台全武装,在仙源老街为往来的百姓进行了“存款保险--保护您珍贵的存款”为主题的金融宣传活动。让公众对《存款保险条例》有进一步的认识和理解。针对老年人风险防范意识薄弱问题,活动现场,工作人员循循善诱,耐心讲解,并帮助正确选择正规银行办理存款等业务,尽全力维护好消费者合法权益与地方金融安全。此次集中宣传活动共计发出存款保险知识宣传资料400余份,接受群众咨询100余人次。 

走进村组宣传 

 

     太平农商银行谭家桥、乌石、耿城等支行的金融村官们提前联系安排,在谭家桥镇中墩村等村委会采取座谈会的形式,向当地农户进行了金融消费者八大权益的宣传。针对电信诈骗、非法集资频发,重点向与会人员传导了电信诈骗、非法集资的形式、种类、危害性,帮助客户树立风险意识,座谈会取得了热烈反响。辖内各支行还利用综合业务营销时机,通过党员+志愿者组成宣传小组在各自然村开展上门入户宣教活动,走访农户近410户,受众人数约680人次,持续将辖内 3·15宣教活动推向高潮。 

走进商户宣传 

 

    太平农商银行营业部宣传小组把防范非法集资、反洗钱宣传、“扫黑除恶”专项活动等有机结合起来,重点向服务小微、个体户发送制作的3·15金融消费者权益专题宣传信息,发放个人贷款、信用卡、电子银行等宣传折页,介绍现行存贷款利率形成机制、计息规则,存款保险制度、零售信贷等方面知识。通过在商户张贴“珍惜自己的血汗钱、保卫父母的养老钱、守住子女的读书钱,拒绝高利诱惑、远离非法集资”等标语等形式开展宣传。活动期间,共走访了105户,分发折页260份。

走进社区宣传 

 

    3月10日上午,太平农商银行汤口支行联合风景区工商局在辖内社区广场开展3·15金融消费者权益日活动。汤口支行利用此次活动契机,提前对接,精心准备消费者权益宣传手册等资料,围绕依法理性维权,做理性金融消费者开展现场宣传,普及金融法律法规等知识,帮助消费者进一步提升风险责任意识和理性维权意识。宣传受众人数超100人次,金农云店关注、分享量超80人次。

走进老年群体 

 

    太平农商银行以“3·15金融消费者权益日”为契机,积极开展“共促消费公平,共享数字金融”主题宣传活动。太平农商银行营业部按照前期摸排老客户群体情况,重点结合老年人的知识需求和行为特点,以上门分发宣传折页的形式,为老年人讲解宣传图片、普及智能柜员机、乡村版手机银行等相关的金融知识,帮助他们逾越“数字鸿沟”。特别提醒老年客户应时刻保持警惕,远离金融诈骗、非法集资、理财陷阱等,提高防范意识和维权意识,避免财产受到损失。

立足网点宣传 

 

 

    太平农商银行统一制作消费者权益保护的宣传公示牌、宣传折页、宣传手册等,布放于各营业网点显要位置;各网点LED、显示屏滚动播放宣传标语;在网点门口摆设展台,由网点业务经验丰富、沟通能力强的员工担任宣传人员,积极主动地为前来网点办理业务的客户以及路过的群众发放折页、普及宣传金融知识;在厅堂内由大堂经理开展“厅堂微沙龙”普及金融消费知识,让客户在办理业务中学到金融知识,进一步提升了金融消费者的权益保护意识,帮助金融消费者提高对金融产品的认知能力和自我保护能力。

 

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