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太平农商银行焦村支行被授予“适老化支付服务特色银行网点”称号
日期: 2022-01-04  浏览:[ ] 作者:[蒋晓萍] [关闭] [打印]

12月28日,岁末之际,中国人民银行黄山市中心支行联合黄山市老龄工作委员会办公室对黄山区金融机构“适老化支付服务特色银行网点”予以授牌。太平农商银行焦村支行荣获“适老化支付服务特色银行网点”称号。

近年来,随着互联网、大数据、人工智能等信息科技的快速发展,为切实解决老年群体在支付结算领域面临的“数字鸿沟”难题,方便老年人办理支付结算业务。太平农商银行充分考虑老年客户群体的特殊需求,优化网点各类服务设施,配备老年人爱心专座、老花镜、便民箱、轮椅及各类便民设施,优化指纹采集代替签字确认手续,解决老年客户签字难的问题;同时结合老年人使用习惯,保留“存款对账簿”业务,并在交通设施欠缺的乡村,共建设金农信e家服务网点42家,通过布放金农惠民宝设备,为出行不便的老年群体提供小额取款、转账汇款、便民缴费、手机银行签约等便利服务,网点适老化服务不断提升。

践行“我为群众办实事”的宗旨,太平农商银行将一如既往地服务百姓,不断优化网点设施,增强专业技能,升级智能技术,尽可能为老年客户提供便捷的人性化服务,保障老年人在银行网点安全,维护老年客户的合法权益,用服务与真情帮助老年人走出科技障碍,共享科技成果。

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